Tư vấn & Hỗ trợ

1. Chính sách bảo mật

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Thông tin bạn cung cấp sẽ được sử dụng để:

• Xử lý và phản hồi các yêu cầu tư vấn của bạn
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
• Gửi thông tin về sản phẩm/dịch vụ (nếu bạn đồng ý)

2. Thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập các thông tin sau khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, email, số điện thoại
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị truy cập
• Thông tin sử dụng: Lịch sử truy cập, tương tác với website

3. Sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng để:

• Xử lý yêu cầu và cung cấp dịch vụ
• Gửi thông báo và cập nhật quan trọng
• Phân tích và cải thiện dịch vụ
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý

4. Bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy.

5. Điều khoản sử dụng

Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý:

• Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ
• Không sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp
• Không cố gắng xâm nhập hoặc phá hoại hệ thống
• Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành

6. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

• Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân
• Từ chối nhận thông tin marketing
• Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu

Nếu có thắc mắc về chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: info@gm.io.vn